TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E-COMMERCE

www.wtctrieste.com

 

Le presenti condizioni generali si applicano alla vendita mediante il sito www.wtctrieste.com di pacchetti per la partecipazione ad eventi organizzati dalla WTC S.r.l. e di Membership a scadenza annuale (anno solare) al Network della World Trade Centers Association, nello specifico tramite l’adesione al World Trade Center Trieste. I servizi offerti sono erogati dalla WTC S.r.l., con sede legale a Trieste in Via San Nicolò 15, iscritta al Registro delle Imprese presso la Camera di Commercio di Trieste, REA TS – 137117, P.IVA 01267020327.

  1. DEFINIZIONI

1.1 Con l’espressione “Acquirente Impresa” si intende il consumatore persona giuridica che compie l’acquisto per conto dell’attività imprenditoriale o professionale svolta.

1.2 Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto in epigrafe, ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

1.3 Con l’espressione “contratto”, si intende il contratto di compravendita relativo ai servizi offerti dal Fornitore, stipulato con l’Acquirente Impresa nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.

  1. OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1 Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente Impresa acquista a distanza tramite strumenti telematici i servizi indicati ed offerti in vendita sul sito www.wtctrieste.com.

  1. STIPULAZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

3.1 Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente Impresa viene stipulato attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente Impresa all’indirizzo http://www.wtctrieste.com/service, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente Impresa arriverà a formalizzare la proposta per il contratto per l’acquisto dei servizi di cui al punto 2.1.

3.2 Il contratto si conclude mediante il consenso all’acquisto manifestato in seguito alla procedura di checkout, nello specifico tramite conferma attraverso l’apposito bottone (tasto/finestra) inserito nella sezione del carrello (indirizzo http://www.wtctrieste.com/cart). Durante tutta la fase d’acquisto, sarà sempre possibile prendere visione dei dati del servizio scelto, all’interno di un elemento visibilmente distinguibile da altri parametri.

 

  1. PREZZI

4.1 Tutti i prezzi di vendita dei servizi esposti e indicati all’interno del sito Internet http://www.wtctrieste.com/service sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa. Ai prezzi indicati verrà applicata l’aliquota IVA in vigore al momento dell’acquisto.

  1. PAGAMENTI E FATTURE

5.1 Ogni pagamento da parte dell’Acquirente Impresa potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web del Fornitore (Carte di Credito, Bonifico Bancario, ecc.).

5.2 I tempi di emissione ed invio delle fatture elettroniche possono variare dal giorno della ricezione del pagamento fino a un massimo di 7 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso.

  1. TEMPI E ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO

6.1 Il Fornitore provvederà entro un massimo di 15 giorni lavorativi ad attivare la Membership al World Trade Center Trieste e rispettivamente al Network della World Trade Centers Association, nonché ad emettere una o più tessere associative, a seconda del servizio acquistato, intestate alla/e persona/e indicata/e in fase d’acquisto che agisce per conto dell’Acquirente Impresa.

6.2 Nel caso in cui l’Acquirente Impresa acquisti un pacchetto di partecipazione ad un evento organizzato dalla WTC S.r.l., il Fornitore provvederà tempestivamente a registrarlo nell’elenco dei partecipanti.

  1. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE IMPRESA

7.1 L’Acquirente Impresa si impegna a pagare il prezzo del servizio acquistato nei tempi e modi indicati all’interno del sito Internet.

7.2 L’Acquirente Impresa si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.

7.3 Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente Impresa, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma d’acquisto.

  1. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

8.1 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

8.2 Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente Impresa, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo diretto o di propri subfornitori.

8.3 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla “miglior scienza ed esperienza” del momento e in base all’ordinaria diligenza.

8.4 In nessun caso l’Acquirente Impresa potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.

  1. RECESSO E RIMBORSI

9.1 L’Acquirente Impresa ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno dell’attivazione del servizio.

9.2 Nel caso in cui l’Acquirente Impresa decida di avvalersi del diritto di recesso ha l’obbligo di darne comunicazione al Fornitore a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo Via San Nicolò 15, 34121 Trieste (IT) o tramite PEC all’email wtc.srl@legalmail.it. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata o la data di ricezione della PEC.

9.3 Il Fornitore provvederà al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente impresa a fronte dell’acquisto dei servizi scelti, entro in termine di 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione stessa.

9.4 In seguito alla ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente Impresa comunica l’esercizio del diritto di recesso al Fornitore, le Parti sono sciolte dai reciproci obblighi del presente contratto.

  1. MODALITÀ DI ARCHIVAZIONE DEL CONTRATTO

10.1 Secondo quanto previsto dal Regolamento UE n.679/16 e dal D.lgs. 196/03, il Fornitore informa l’Acquirente impresa che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul cloud e/o presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

  1. COMUNICAZIONI E RECLAMI

11.1 Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: WTC S.r.l. – Via San Nicolò 15, 34121 Trieste oppure inviati tramite PEC al seguente indirizzo wtc.srl@legalmail.it. L’Acquirente Impresa indica nel modulo di registrazione la propria sede legale, il numero telefonico e l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera vengano inviate eventuali comunicazioni da parte del Fornitore.

  1. LEGGE APPLICABILE, FORO COMPETENTE

12.1 È applicabile la legge italiana e per ogni controversia relativa al presente contratto viene eletta la competenza del Foro di Trieste.

  1. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

13.1 Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati sia conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

13.2 Ai sensi dell’art. 5 GDPR il trattamento dei dati dell’Acquirente Impresa sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e potrà essere effettuato anche attraverso modalità automatizzate atte a memorizzarli, gestirli e trasmetterli (per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2 GDPR e all’art. 4 Codice Privacy) ed avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione. I dati personali dell’Acquirente Impresa sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che digitale.

13.3 Dei dati comunicati dall’Acquirente Impresa potranno venire a conoscenza gli altri lavoratori dipendenti e collaboratori del Fornitore nella loro qualità di incaricati e/o responsabili del trattamento dei medesimi, nonché potranno essere visualizzati anche dal soggetto esterno che sovrintende il sistema informatico del Fornitore; tali dati potranno altresì essere comunicati alle società e studi professionali che prestano in outsourcing attività di assistenza, consulenza o collaborazione al Titolare del trattamento, in questo caso individuata nella persona giuridica del Fornitore, in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria, finanziaria e commerciale, a pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti e a terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l’adempimento delle prestazioni oggetto del contratto, qualora venisse a noi affidato un incarico che richiedesse il loro intervento.

13.4 Senza la necessità di un espresso consenso ex art. 6, c.1 GDPR, nonché art. 24 Codice Privacy, il Titolare potrà comunicare i dati dell’Acquirente Impresa per le finalità di cui all’art. 2.A ad Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.

13.5 I dati dell’Acquirente Impresa potranno inoltre essere comunicati alle sedi estere dei World Trade Center appartenenti al Network mondiale della World Trade Centers Association, sia in UE che extra UE. L’interessato può esercitare i propri diritti nei confronti di ciascun Titolare, in base alle rispettive legislazioni applicabili.

13.6 I dati personali dell’Acquirente Impresa saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento dei rapporti sussistenti tra le parti e comunque non per oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto in essere di erogazione del servizio come da obbligo di legge. Decorso tale periodo di conservazione, i Dati saranno distrutti e/o cancellati.

13.7 La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente Impresa è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente Impresa stesso.

13.8 L’Acquirente impresa gode del diritto di chiedere al Fornitore, in questo caso Titolare del trattamento l’accesso ai dati che la riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento; di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; di revocare il consenso eventualmente prestato relativamente al trattamento dei dati sensibili in qualsiasi momento ed opporsi in tutto o in parte, all’utilizzo dei dati; di proporre reclamo all’Autorità, nonché di esercitare gli altri diritti ai sensi degli artt. 15-22 Regolamento UE n.679/16 e art. 7 D.Lgs. 196/03.di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003.

13.9 Dal momento in cui vengono immessi i propri dati compilando la procedura di acquisto, per la richiesta di abbonamento e la richiesta di servizi, il Fornitore si riserva di poter utilizzare le informazioni di contatto dell’Acquirente Impresa per inviare comunicazioni commerciali e notifiche relative a nuovi servizi offerti dalla WTC S.r.l., ritenute di potenziale interesse. Per disattivare la ricezione di e-mail promozionali, sarà possibile inviare una comunicazione all’indirizzo membership@wtctrieste.com.

13.10 Il Titolare del trattamento è la WTC S.r.l., con sede legale a Trieste, in via San Nicolò 15, P.IVA e C.F. 01267020327, nella persona del proprio legale rappresentante dott.ssa Cristina Sbaizero; E-mail: info@wtctrieste.com. Il Titolare del trattamento si avvale di incaricati del trattamento interni ed esterni nominati per il raggiungimento delle finalità tecniche legate all’erogazione del servizio e finalità commerciali. L’elenco aggiornato dei responsabili, degli incaricati al trattamento e dei destinatari dei dati è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.

  1. CLAUSOLA FINALE

14.1 Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale, intervenuto in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.